品牌零食企业明星合作商管理有妙招
客户主要是品牌零食生产企业,为其提供生产原料,业务遍布内蒙以及东北等地区。因良好的服务体系和优秀的产品质量,客户供需关系相对稳定。 随着国内市场对食品需求的日益增长,近3年来公司经营业绩在持续上升。
管理难点1:销售流程管理乱
解决策略:车访销数字化创新亮点
- 业务员日常巡店中,通过电话、笔本、微信等方式获取客户下单需求,这个过程中存在以下问题:
- 库存真实数据难获取,不能保证及时发货;
- 多渠道零散信息汇总,发错货、漏发货时常发生;
- 业务员花费大量时间沟通要货问题,影响拓客。
- 进销存的在线管理,带来了车访销的全新管理方式:
- 下单更准更快:业务员在T+App端可直接查询库存,根据库存量直接下单;
- 配货更快更准:内勤在线秒速审单,仓管员PDA终端扫码拣货、验货,发货不出错;
- 销售统计更清晰:所有业务员拜访的客户数、下单额等数据实时在线统计。
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管理难点2:账款回收难
- 账款回收不及时,公司现金流压力较大:
- 食品行业订货往来频繁,每日单据量较大,会计需要将当日收款数据,逐笔按客户记录收款单,并和对应销货单做核销处理,至此,业务算货款两清。·此过程需要耗费大量时间查找票据,进行核对,处理时间长,结果难免有疏漏。
解决策略:账款管理数字化创新亮点
- 业务员收款匹配销货单,提高账款核销速度:
- 业务员在拜访收款过程中,可使用手机端T+App,扫瞄销货单二维码,系统自动标记完成收款状态。可大量化解会计每天收款核销的工作量,只需后台收款审核确认即可。
管理难点3:销售管理不精细
- 有数据,无统计,无分析:
- 公司客户1000+家,200+种商品,日常业务中,管理经营缺乏实时的数据分析
解决策略:销售数据管理数字化创新亮点
- 业务员收款匹配销货单,提高账款核销速度:
- 经营分析针对1000+家客户,自动分析客户高价值数、活跃数,新客数、流失数、下滑数、异常数、动销数、超期数等。手机端可随时查询商品分析数据可随时了解商品高毛畅销数、临期滞销数、高退货数